Términos y condiciones

1. Información General

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso del sitio web, las cotizaciones, pedidos y servicios ofrecidos por Apiarios J. Perez SRL, empresa dedicada a la venta y distribución de equipos, insumos y productos para la apicultura en la República Dominicana.

Al realizar un pedido, solicitar una cotización o utilizar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones.

2. Cotizaciones

• Las cotizaciones solicitadas a través de nuestra página web, WhatsApp o cualquier otro medio son gratuitas y no representan un compromiso de compra por parte del cliente ni de venta por parte de Apiarios J. Perez SRL hasta que se confirme formalmente el pedido.

• Las cotizaciones tienen una validez de 7 días calendario, salvo que se indique lo contrario.

• Los precios indicados en las cotizaciones están sujetos a cambios sin previo aviso debido a variaciones en costos de importación, transporte, impuestos u otros factores externos.

• El costo de envío se calcula de manera aproximada en la cotización. El monto final se confirmará al momento de concretar el pedido y dependerá del tamaño, peso y destino de la mercancía.

3. Pedidos y Pagos

• Los pedidos se considerarán confirmados una vez recibido el pago correspondiente, salvo que se acuerde otro método previamente por escrito.

• Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, depósitos directos u otros métodos previamente autorizados.

• Apiarios J. Perez SRL no se responsabiliza por pagos realizados a cuentas no autorizadas o a terceros ajenos a la empresa.

• En caso de pedidos especiales o productos por encargo, se podrá solicitar un anticipo o el pago total por adelantado.

4. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana.

• Los costos de envío corren por cuenta del cliente y se calcularán en base al tamaño, peso y destino del pedido.

• Los plazos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por factores externos como disponibilidad de productos, condiciones climáticas o logística de transporte.

• Apiarios J. Perez SRL no se responsabiliza por retrasos ocasionados por las empresas de transporte o situaciones de fuerza mayor.

• El cliente es responsable de verificar el estado de la mercancía al momento de recibirla y reportar cualquier irregularidad en un plazo máximo de 24 horas.

5. Garantía y Devoluciones

• Los productos comercializados por Apiarios J. Perez SRL cuentan con garantía limitada contra defectos de fabricación, según lo establecido por el fabricante o distribuidor.

• La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, negligencia, accidentes o desgaste natural del producto.

• No se aceptan devoluciones de productos usados, incompletos o dañados por mal manejo.

• En caso de productos defectuosos, el cliente deberá comunicarse con nosotros en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la recepción del pedido para gestionar la reclamación.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas y material gráfico, es propiedad de Apiarios J. Perez SRL o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

7. Protección de Datos

Apiarios J. Perez SRL se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes, de acuerdo con la legislación vigente. La información recopilada será utilizada únicamente para fines comerciales, de contacto y gestión de pedidos.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. En caso de controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

9. Modificaciones

Apiarios J. Perez SRL se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web o en los documentos oficiales de la empresa.

Para cualquier duda o consulta, puede contactarnos a través de los canales oficiales de Apiarios J. Perez SRL.